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此接口主要用于开发者主动给关注用户(服务用户)发送客服消息,方便开发者为用户提供更加优质的服务。它允许开发者通过OpenId
或者工号给订阅者发送主动响应消息,其中OpenId是根据接收者相信号加密后得到的一个唯一标识。
通过OpenId或者工号给用户发送消息都需要进行特定密码的验证,该验证密码在申请开通开发者时进行设定。
在发送图片、视频消息时需要预先上传对应的图片、视频文件到相信服务器,之后即可根据多媒体文件的MediaID进行调用。用户可以通过调用上传接口上传图片、视频。
接口调用请求说明:参数说明:
参数 | 描述 |
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MsgType | text |
FromUserName | 生活频道账号 |
Password | 密码 |
ToUserName | 接收方账号(一个OpenId),通过OpenId发送消息时使用 |
ToCivetNo | 接收人工号,通过相信号(目前为工号)发送消息时使用 |
Content | 文本消息内容。支持A、BR标签,如:<a href="https://icivet.foxconn.com">相信下载</a>。 |
参数说明:
参数 | 描述 |
---|---|
MsgType | image |
FromUserName | 生活频道账号 |
Password | 密码 |
ToUserName | 接收方账号(一个OpenId),通过OpenId发送消息时使用 |
ToCivetNo | 接收人工号,通过相信号(目前为工号)发送消息时使用 |
MediaID | 图片消息ID,图片上传之後的唯一标识 |
参数说明:
参数 | 描述 |
---|---|
MsgType | video |
FromUserName | 生活频道账号 |
Password | 密码 |
ToUserName | 接收方账号(一个OpenId),通过OpenId发送消息时使用 |
ToCivetNo | 接收人工号,通过相信号(目前为工号)发送消息时使用 |
MediaID | 视频ID,视频上传之後的唯一标识 |
ThumbMediaID | 视频消息缩略图ID,缩略图上传之後的唯一标识 |
Title | 视频标题 |
Description | 视频说明 |
参数说明:
参数 | 描述 |
---|---|
MsgType | news |
FromUserName | 生活频道账号 |
Password | 密码 |
ToUserName | 接收方账号(一个OpenId),通过OpenId发送消息时使用 |
ToCivetNo | 接收人工号,通过相信号(目前为工号)发送消息时使用 |
ArticleCount | 图文消息个数(限制为5条以内) |
CreateTime | 发布时间 |
Title | 图文消息标题 |
Description | 图文消息描述 |
ImageMediaID | 图片MediaID(JPG、PNG格式/大图360*200/小图200*200) |
MediaUrl | 图片MediaUrl地址 |
Url | 点击图文消息跳转链接 |
Author | 作者 |