相信是集团大型的移动即时通讯（IM）软件，而做为其企业账号部分——相信生活频道当然少不了即时消息接收与发送功能。在生活频道操作平台（https://civetpublic.foxconn.com）中“用户即时消息”模块可对用户的消息进行查看与回复，亦可在“自动回复消息”模块按关键词回复用户消息。

为了方便与第三系统数据对接，实现智能回复功能，相信生活频道提供了开发者模式，让开发人员轻松地实现读取自己系统的数据来回复相信用户的提问。开发人员点击进入“开发模式”模块进入如下界面进行设定。

开发人员提供的接口，可分为三步：验证消息真实性、接收消息（普通消息/事件推送消息）XML字符串、返回响应消息的XML字符串。