生活频道是为相信企业用户提供服务的平台，用户注册生活频道账号审核通过后，就可以开始相信生活频道的开发之旅了。 生活频道的界面有七大菜单项，分别是首页（其中有“群发消息”、“自动回复消息”、“用户即时消息”等）、素材（其中有“基础素材”、“投票素材”、“OAuth链接”等）、用户（其中有“分组管理”等）、功能设定（其中有“自定义菜单”、“手机端首页”等）、开发模式、统计报表、设置。 其中，生活频道的开发模式界面有编辑者模式和开发者模式两种模式，二者只能择其一，系统默认模式为编辑模式，即开发模式默认为“已关闭”状态，如需使用开发者模式，可点击右上角的灰色按钮将状态修改为“已开启”。

编辑者模式可以实现用户的订阅回复、任意词回复和关键词回复功能。开发者模式则增加了自定义菜单等更多智能回复， 用户通过开发接口可以在自身服务上接收订阅用户消息，并按照特定规则自动回复，实现与用户数据库的完美对接。

生活频道开发接口是提供服务的基础，开发者在生活频道网站中创建频道号、获取接口权限后，可以通过阅读本接口文档来帮助开发。

生活频道开发接口提供与用户进行消息交互、自定义菜单交互的能力。对于成功接入生活频道开发接口的公众账号， 当用户发消息给频道号，相信生活频道服务器会使用http请求对接入的网址进行消息推送， 第三方服务器可通过响应包回复特定结构，从而达到回复消息的目的。

生活频道开发接口分为Web服务器端接口、Web前端JS两种，并分别提供.net SDK与Java SDK供Web开调用。使用.net开发的人员可以直接使用接口，其它技术开发网站可以通过网址https://civetinterface.foxconn.com/Open调用相信提供的RESTful API。

生活频道操作平台提供了强大的管理功能，如群发消息、自动回复、功能菜单、即时消息、应用中心等功能，生活频道(企业）用户可以不使用接口，就可以完成与相信用户的互动，也可以配合接口一起使用。